Houd er rekening mee dat al onze producten met de grootste zorg zijn ontworpen en vervaardigd. Wij stellen kwaliteit boven snelheid, maar uw bestelling is binnen de kortste keren bij u - en zonder gebreken. De gemiddelde tijd tussen het plaatsen van de bestelling en de levering is 10-20 dagen. Verzending binnen de VS is sneller.
COVID-19-updates
26 maart 2020 · Geschreven door Joe Kim
Aan onze klanten,
Onze online winkel werkt met een off-site uitvoeringscentrum dat zwaar is getroffen door de recente wereldwijde pandemie van COVID-19, en werkt met verminderde capaciteit.
Als gevolg hiervan hebben we vertragingen ondervonden in onze uitvoeringstijden. Normaal gesproken zijn onze geschatte uitvoeringstijden tussen de 2 en 7 werkdagen, maar met recente door de overheid opgelegde beperkingen op productieregels voor faciliteiten, hebben we deze uitgebreid in de verschillende categorieën die hieronder worden vermeld. Sommige bestellingen kunnen eerder aankomen dan hun schattingen.
| Bedrukte T-shirts met korte mouwen / lange mouwen | 2-7 werkdagen |
| Sweatshirts met ronde hals en capuchon | 2-7 werkdagen |
| Geborduurde kleding en hoofddeksels | 2-7 werkdagen |
| Neck Gaiter Gezichtsbedekkingen | 2-7 werkdagen |
| Telefoon hoesjes | 2-5 werkdagen |
| Posterafdrukken | 2-5 werkdagen |
| Mokken | 2-5 werkdagen |
| Kaarsen | 1-3 werkdagen |
| Stickers | 1-3 werkdagen |
Ondanks deze huidige realiteit weten we dat vertraagde zendingen nog steeds frustrerend kunnen zijn. Wij danken u bij voorbaat voor uw geduld en begrip.
Zodra er nieuwe informatie beschikbaar komt, zullen we ons best doen om u zo snel mogelijk op de hoogte te houden.
Ik wens je de veiligste dagen. Moge de heilige familie ons leiden terwijl we in deze tijd bij ons thuis samenkomen.
Douane- en invoerrechten
Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs van het product, zoals beschreven op de afrekenpagina. Afhankelijk van de geografische locatie van het verzendadres worden verschillende verzendkosten in rekening gebracht. Douane- en invoerkosten van het land van bestemming worden echter niet gedekt door de aankoop. Afhankelijk van het beleid van het land van bestemming kunnen er verschillende kosten in rekening worden gebracht en berekend op basis van de totale waarde van de bestelde goederen. Deze kosten worden niet gedekt door bluedesertstore. Informeer uzelf over de invoer- en douanevoorschriften van het land van bestemming voordat u online bestelt. Artikelen die in onze online winkel zijn gekocht, worden verzonden vanuit de VS.
Alle producten worden na vervulling verzonden. We hebben ongeveer 2-7 werkdagen nodig om kledingproducten (t-shirts enz.) te maken en uit te voeren en 2-5 werkdagen voor niet-kledingproducten (posters enz.). Dan moet je daar nog verzendtijden bij optellen. Snelheid en prijs zijn afhankelijk van producttype en bestemming. 97,66% van onze bestellingen wordt binnen 5 werkdagen verzonden. Meer dan de helft van onze bestellingen wordt binnen 3 werkdagen of minder verzonden
Dit zijn onze geschatte levertijden voor verzending:
VS: 5-8 werkdagen
Canada: 6-12 werkdagen
Wereld: 10-20 werkdagen
Internationale verzending:
Internationale zendingen kunnen douanekosten met zich meebrengen. Het douanebeleid is in elk land anders en de vergoeding is meestal gebaseerd op verschillende factoren, zoals gewicht, waarde en grootte. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor douanekosten.
Het wereldwijde gemiddelde invoerrecht voor T-shirts is 15,4%, met een minimum van 0% en een maximum van 55%, indien geclassificeerd met WTO-tariefonderverdeling 6109.10 (katoenen T-shirt). Lees hier meer over internationale douanekosten.
Bestelling nooit aangekomen:
Mocht je bestelling toch niet zijn aangekomen, laat het ons dan zeker weten! Controleer eerst je verzendbevestiging en controleer of je het juiste adres hebt ingevuld. Als het adres onjuist was, sturen we je graag nog een bestelling naar het juiste adres, maar dan zijn de kosten voor jou. Als het verzendadres correct was, neem dan contact met ons op via info@bluedesertexperience en zorg ervoor dat u uw bestelnummer vermeldt. We zullen zien wat er gedaan kan worden.
Ik wil mijn bestelling wijzigen, wat kan ik doen?
Bestellingen kunnen binnen de eerste 24 uur na plaatsing worden gewijzigd. Daarna is de fulfilment gestart en kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen. Om een bewerking van uw bestelling aan te vragen, kunt u contact opnemen met info@bluedesertexperience met uw bestelnummer en specifieke verzoek.
